الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما هي فرشاة سمارت مسواك؟

سمارت مسواك فرشاة أسنان حديثة شعيراتها من ألياف المسواك الطبيعية، مستوحاة من عود المسواك التقليدي ومصممة للاستخدام اليومي بسهولة.

هل أحتاج معجون أسنان مع فرشاة سمارت مسواك؟

لا. فرش سمارت مسواك مصممة للتنظيف بالماء فقط.

هل لها طعم أو رائحة المسواك؟

لا. الفرشاة الكلاسيكية وفرشاة الأطفال والفرشاة المتنقلة بدون طعم أو رائحة.

أي فرشاة أختار؟

  • الكلاسيكية: شعيرات مسواك طبيعية مدببة للاستخدام اليومي، ولطيفة مع التقويم.
  • الفاخرة: رأس عريض وشعيرات كثيفة وتقنية السيليكا ومقبض مطاطي ناعم.
  • الأيونية: تقنية أيونية يابانية مع رأس قابل للتبديل.
  • الأطفال: شعيرات فائقة النعومة بحجم يناسب الأطفال.
  • المتنقلة: فرشاة سفر صغيرة مع غطاء واقٍ.

كم مرة أغير الفرشاة؟

كل 3 أشهر. وللفرشاة الأيونية تغيّر الرأس فقط كل 3 أشهر، والرؤوس البديلة تُباع منفصلة.

هل تناسب تقويم الأسنان؟

نعم. الفرشاة الكلاسيكية لطيفة للاستخدام اليومي حتى مع التقويم.

هل توجد فرشاة للأطفال؟

نعم. فرشاة الأطفال بشعيرات مسواك طبيعية فائقة النعومة ورأس مدمج مصمم للأطفال.

هل توصلون لجميع مناطق قطر؟

نعم، نوصل داخل دولة قطر. يتم تجهيز الطلبات عادةً خلال 1–2 يوم عمل، والتوصيل يستغرق عادةً 1–3 أيام عمل. التوصيل مجاني للطلبات فوق 200 ريال.

هل أقدر أدفع عند الاستلام؟

نعم، الدفع عند الاستلام متاح داخل قطر.

ما هي سياسة الإرجاع؟

يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة بتغليفها الأصلي خلال 7 أيام من الاستلام. لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات العناية بالفم المستخدمة. إذا وصلك منتج تالف أو غير صحيح، تواصل معنا خلال 48 ساعة.

كيف أتواصل معكم؟

واتساب أو اتصال على 97455159642+، أو عبر البريد support@thesmartmiswak-qa.com.